Avaliação do processo formativo on-line
Importância da avaliação do processo formativo on-line
A avaliação do processo formativo on-line[1] é essencial (abrangendo análise, planeamento, desenvolvimento, implementação e acompanhamento) para aferir o seu grau de eficácia e qualidade. A educação só “é verdadeira quando há transformação, o que requer avaliação, uma área do conhecimento de carácter trans-disciplinar, sistémico e sistemático.” (Romiszowski, 2005). Só avaliando é possível perceber se a formação (como foi concebida, conduzida, etc) surtiu o impacto pretendido e permitiu alcançar os objectivos/ resultados desejados. Segundo Langsch (1999) “A avaliação tem um papel muito importante no processo de ensino-aprendizagem, pois através dela é que podemos acompanhar e medir a construção do conhecimento do aluno”.
O acompanhamento e a avaliação do processo formativo permitem a introdução de medidas correctivas e o enfoque na melhoria contínua (ao permitir suprimir lacunas e adaptar a formação em função dos resultados da avaliação). Desta forma, a avaliação não deve ser realizada apenas no momento final, mas deve ser feita de forma sistemática e contínua, por ciclos. Segundo Perrenoud (1999) “avalia-se sempre para agir” in Romiszowski (2005).
Deve-se, numa primeira fase, proceder ao levantamento de necessidades de formação e identificar os objectivos a atingir; avaliar os resultados e impacto da formação, terminando na análise do ROI[2]. Assim, a avaliação deve ser bem definida e desenvolvida adequadamente, devendo a própria avaliação ser avaliada (Meta-avaliação).
Componentes tecnológicas e pedagógicas da avaliação do processo formativo on-line e suas variáveis
A avaliação do processo de formação on-line deve incorporar as componentes pedagógica e tecnológica, sendo múltiplos os indicadores que possibilitam o acompanhamento e avaliação das diferentes variáveis. Exemplos de variáveis das duas componentes e de alguns indicadores relacionados:
Pedagógica: Programa (adequação; concretização dos objectivos...); Conteúdos (adequação da estrutura, apresentação, linguagem; grau de compreensão e interactividade…); Intervenções (adequação da linguagem, organização, metodologias, técnicas e recursos; gestão das intervenções; conhecimentos técnicos…); Estratégicas Pedagógicas (adequação do modelo de ensino e aprendizagem, das actividades e do tempo requerido, da avaliação, dos conteúdos, do retorno, do tipo de discussões; relação pedagógica…); Produção dos Formandos (adequação das respostas às actividades e propostas; grau de dificuldade, de motivação, de envolvimento e de rapidez; diálogos…), etc.
Tecnológica: Requisitos do Equipamento Informático e Software (adequação do equipamento e software utilizado…); Tipo de Comunicação (adequação do tipo de acesso, rapidez e dificuldades…); Sistema de Navegação (adequação da estrutura, do “desenho”, análise dos problemas, atitudes e forma de utilização e navegação…); Plataforma (grau de intuição exigido, adequação das funcionalidades ao modelo pedagógico - “tracking” da participação e colaboração; grupos de discussão; chats; wiki; questionários …), etc.
As plataformas devem disponibilizar ferramentas que possibilitem ao tutor/formador acompanhar o aluno durante a realização do curso, levando-se em conta as interacções deste com o ambiente de ensino. O número de acessos e o tempo de permanência no Ambiente Virtual de Aprendizagem fornecem-nos informações no que concerne ao interesse e participação do aluno. A formação deve desenvolver-se preferencialmente com o suporte de dois ambientes tecnológicos de formação, complementares, formação síncrona e assíncrona. A plataforma de gestão de formação deve estar disponibilizada em (LMS Learning Management System ou equivalente). O suporte às actividades pedagógicas é desta forma rentabilizado e tornado mais eficiente do ponto de vista da gestão da formação e mais eficaz do ponto de vista pedagógico.
“A utilização do maior número de instrumentos, relações e metodologias, em diversas dimensões, permitem obter informação fidedigna sobre a avaliação do processo formativo.”
Referências:
ALVES, Lúcia (1987). Análise do Softwares Educacionais, Belo Horizonte. Disponível em http://www2.uel.br/seed/nte/analisedesoftwares.html. Acedido em Dezembro de 2007.
LANGSCH, Carla (1999). Avaliação no Ensino à Distância via Web, Porto Alegre. Disponível em http://si3.inf.ufrgs.br/Amadeus/carlawkl/cmp501/Avaliação.doc. Acedido em Dezembro de 2007.
RODRIGUES, José (et al.) (n.d.). A formação On-line. Um olhar sobre a importância da concepção e implementação de cursos de Ensino a Distância. Disponível em http:/www.netprof.pt/PDF/curso_online.pdf. Acedido em Dezembro de 2007.
Romiszowski, Hermelina (2005). Avaliação da Aprendizagem na Educação a Distância On-line: foco no planejamento pedagógico, XII Congresso Internacional de Educação a Distância Associação Brasileira de Educação a Distância – ABED, Florianópolis. Disponível em http://www.abed.org.br/congresso2005/por/pdf/148tcc3.pdf. Acedido em Dezembro de 2007.
Texto de Apoio 3.31 – Como avaliar o processo formativo on-line
[1] Assim como todos os processos formativos, que não apenas o on-line (este apenas se reveste de particularidades adicionais)
[2] Return On Investment
quarta-feira, 5 de dezembro de 2007
Módulo II Continuação
GRUPO 2 – Os contributos da teoria comportamentalista para um modelo, grosso modo, designado “auto-dirigido”no contexto on-line
“O comportamentalismo ou Behaviorismo, como teoria de aprendizagem, tem a sua base nas investigações de Pavlov, Watson, Thomdike e Skinner, entre outros, e caracteriza-se por uma instrução direccionada, baseada no objecto, cujos resultados são o reflexo de observações aferidas por testes. A planificação, segundo esta teoria, obedece à segmentação dos conteúdos em sequências curtas, para que sejam aprendidas de forma gradual, etapa a etapa.”
“Outro aspecto importante da Teoria Comportamental é o Processo Decisorial. Todo indivíduo é um tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe do seu ambiente, processando-as de acordo com as suas convicções e assumindo atitudes, opiniões e pontos de vista em todas as circunstâncias.”
A ideia de um tomador de decisões, dentro de uma racionalidade limitada pela escassez de informações que pode obter e processar, conduz ao conceito do homem, que se comporta buscando soluções satisfatórias e não soluções óptimas.
No modelo comportamentalista, os formandos aprendem individualmente num contexto de EAD comunicação assistida por computador. A interacção faz-se através de materiais pedagógicos a distância oferecidos via Internet, e a interacção entre formadores/ tutores/ professores e formandos é mínima.
A interacção faz-se através de materiais pedagógicos, estando os formandos geograficamente distantes e utilizando os seus computadores para interagir com os materiais pedagógicos conservados na Internet e disponibilizados pelo tutor.
Este tipo de ambiente de formação on-line inspira-se na psicologia comportamental na qual os formandos recebem informações que reproduzem e repetem aos formadores (reprodução). O objectivo consiste em desenvolver um ambiente de formação on-line programado e composto por cursos estruturados, orientados mas frequentemente rígidos, e temas de reflexão individual e resolução de problemas.
Os cursos incluem objectivos de aprendizagem, métodos, materiais pedagógicos e um esquema de avaliação estabelecido pelo próprio tutor.
A natureza e a fiabilidade dos conhecimentos do formando implicam que este execute e complete as tarefas individualmente.
Esta aprendizagem baseia-se na construção individual do conhecimento e na sua reprodução. Pressupõe que existe um conjunto de conhecimentos objectivos que pode ser transmitido aos formandos através de uma apresentação e de uma explicação.
Maslow desenvolveu a seguinte teoria: Hierarquia das necessidades
No contexto da educação de Adultos é muito importante conhecer e avaliar as necessidades de aprendizagem destes.
Esta teoria pretende explicar as razões da motivação, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas em níveis de hierarquização de importância e influência.
“O comportamentalismo ou Behaviorismo, como teoria de aprendizagem, tem a sua base nas investigações de Pavlov, Watson, Thomdike e Skinner, entre outros, e caracteriza-se por uma instrução direccionada, baseada no objecto, cujos resultados são o reflexo de observações aferidas por testes. A planificação, segundo esta teoria, obedece à segmentação dos conteúdos em sequências curtas, para que sejam aprendidas de forma gradual, etapa a etapa.”
“Outro aspecto importante da Teoria Comportamental é o Processo Decisorial. Todo indivíduo é um tomador de decisão, baseando-se nas informações que recebe do seu ambiente, processando-as de acordo com as suas convicções e assumindo atitudes, opiniões e pontos de vista em todas as circunstâncias.”
A ideia de um tomador de decisões, dentro de uma racionalidade limitada pela escassez de informações que pode obter e processar, conduz ao conceito do homem, que se comporta buscando soluções satisfatórias e não soluções óptimas.
No modelo comportamentalista, os formandos aprendem individualmente num contexto de EAD comunicação assistida por computador. A interacção faz-se através de materiais pedagógicos a distância oferecidos via Internet, e a interacção entre formadores/ tutores/ professores e formandos é mínima.
A interacção faz-se através de materiais pedagógicos, estando os formandos geograficamente distantes e utilizando os seus computadores para interagir com os materiais pedagógicos conservados na Internet e disponibilizados pelo tutor.
Este tipo de ambiente de formação on-line inspira-se na psicologia comportamental na qual os formandos recebem informações que reproduzem e repetem aos formadores (reprodução). O objectivo consiste em desenvolver um ambiente de formação on-line programado e composto por cursos estruturados, orientados mas frequentemente rígidos, e temas de reflexão individual e resolução de problemas.
Os cursos incluem objectivos de aprendizagem, métodos, materiais pedagógicos e um esquema de avaliação estabelecido pelo próprio tutor.
A natureza e a fiabilidade dos conhecimentos do formando implicam que este execute e complete as tarefas individualmente.
Esta aprendizagem baseia-se na construção individual do conhecimento e na sua reprodução. Pressupõe que existe um conjunto de conhecimentos objectivos que pode ser transmitido aos formandos através de uma apresentação e de uma explicação.
Maslow desenvolveu a seguinte teoria: Hierarquia das necessidades
No contexto da educação de Adultos é muito importante conhecer e avaliar as necessidades de aprendizagem destes.
Esta teoria pretende explicar as razões da motivação, segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas em níveis de hierarquização de importância e influência.
Módulo II Continuação
GRUPO 2 – Os contributos da teoria comportamentalista para um modelo, grosso modo, designado “auto-dirigido”no contexto on-line
“O comportamentalismo ou Behaviorismo, como teoria de aprendizagem, tem a sua base nas investigações de Pavlov, Watson, Thomdike e Skinner, entre outros, e caracteriza-se por uma instrução direccionada, baseada no objecto, cujos resultados são o reflexo de observações aferidas por testes. A planificação, segundo esta teoria, obedece à segmentação dos conteúdos em sequências curtas, para que sejam aprendidas de forma gradual, etapa a etapa.
É uma abordagem que se centra na forma como os conteúdos são ensinados. É muito limitada em termos de interacção aluno/aluno e aluno/professor.”
Este modelo de aprendizagem é muito utilizado no chamado Ensino Assistido por Computador (EAC), neste modelo, os conteúdos específicos que se pretende que os formandos apreendam são estruturados em módulos de curta duração, e no final de cada módulo existe um teste pergunta resposta que permite ao formando verificar se atingiu os objectivos da aprendizagem.
Se os objectivos não foram conseguidos, o Formando repete o módulo ou partes do módulo recorrendo ás ajudas (tutoriais), e mais uma vez repete o teste. Estes conteúdos podem ser suportados em CD-ROM, com imagens interactivas, por exemplo:
Aprendizagem de electricidade básica, onde pode ser inserido um multímetro virtual que o formando pode utilizar para fazer simulações de medições e melhor compreender a lei de Ohm.
Numa organização importadora de automóveis, os colaboradores só progridem na carreira se frequentarem formação de actualização nas novas tecnologias incorporada nos seus modelos, esta formação é necessariamente prática e presencial. Para aceder à formação, os candidatos tem de ter como pré requisito, conhecimentos básicos de electricidade e utilização de um multímetro. A localização geográfica destes colaboradores situa-se em todas as regiões do País. Para que os organizadores da formação prática tenham a certeza de que os candidatos à formação são de facto detentores destes pré requisitos, colocam os conteúdos do CD-ROM, numa plataforma informática com acesso on-line por password individual, deste modo, os Formandos podem em qualquer zona do País e à hora mais conveniente para cada um, ter acesso aos conteúdos, e os Formadores, terem acesso aos testes de cada Formando e por módulo.
Conclusão:
Existe um estímulo para a aprendizagem (progressão na careira);
Os conteúdos estão estruturados segundo a teoria comportamentalista (conteúdos estruturados e aferidos por testes)
A formação é auto-dirigida e num contexto on-line
“O comportamentalismo ou Behaviorismo, como teoria de aprendizagem, tem a sua base nas investigações de Pavlov, Watson, Thomdike e Skinner, entre outros, e caracteriza-se por uma instrução direccionada, baseada no objecto, cujos resultados são o reflexo de observações aferidas por testes. A planificação, segundo esta teoria, obedece à segmentação dos conteúdos em sequências curtas, para que sejam aprendidas de forma gradual, etapa a etapa.
É uma abordagem que se centra na forma como os conteúdos são ensinados. É muito limitada em termos de interacção aluno/aluno e aluno/professor.”
Este modelo de aprendizagem é muito utilizado no chamado Ensino Assistido por Computador (EAC), neste modelo, os conteúdos específicos que se pretende que os formandos apreendam são estruturados em módulos de curta duração, e no final de cada módulo existe um teste pergunta resposta que permite ao formando verificar se atingiu os objectivos da aprendizagem.
Se os objectivos não foram conseguidos, o Formando repete o módulo ou partes do módulo recorrendo ás ajudas (tutoriais), e mais uma vez repete o teste. Estes conteúdos podem ser suportados em CD-ROM, com imagens interactivas, por exemplo:
Aprendizagem de electricidade básica, onde pode ser inserido um multímetro virtual que o formando pode utilizar para fazer simulações de medições e melhor compreender a lei de Ohm.
Numa organização importadora de automóveis, os colaboradores só progridem na carreira se frequentarem formação de actualização nas novas tecnologias incorporada nos seus modelos, esta formação é necessariamente prática e presencial. Para aceder à formação, os candidatos tem de ter como pré requisito, conhecimentos básicos de electricidade e utilização de um multímetro. A localização geográfica destes colaboradores situa-se em todas as regiões do País. Para que os organizadores da formação prática tenham a certeza de que os candidatos à formação são de facto detentores destes pré requisitos, colocam os conteúdos do CD-ROM, numa plataforma informática com acesso on-line por password individual, deste modo, os Formandos podem em qualquer zona do País e à hora mais conveniente para cada um, ter acesso aos conteúdos, e os Formadores, terem acesso aos testes de cada Formando e por módulo.
Conclusão:
Existe um estímulo para a aprendizagem (progressão na careira);
Os conteúdos estão estruturados segundo a teoria comportamentalista (conteúdos estruturados e aferidos por testes)
A formação é auto-dirigida e num contexto on-line
Módulo II "reflexões"
Dificuldades
As mesmas de sempre, dificuldade na selecção dos conteúdos de pesquisa, devido ao elevado número de informação na internete, dificuldade de interpretação de alguns conteúdos, desconhecimento total, de várias nomenclaturas utilizadas em informática, desconhecimento do termo, do seu significado e utilização, falta de tempo para pesquisar o seu significado.
Síntese das aprendizagens:
Como aprendem os Adultos:
Os Adultos aprendem mais quando pensam criticamente através das suas próprias situações em vez de absorverem o conhecimento de ‘especialistas’, a educação de adultos, incluindo a alfabetização, incentiva as pessoas a reflectirem sobre um problema e então actuarem. Inicia-se então um ciclo de reflexão, acção, reflexão, acção, o qual está no centro do processo de aprendizagem.
"O modelo andragógico é baseado em seis pressupostos:
. Necessidade de saber: Os adultos têm necessidade de saber as razões porque é importante adquirir determinados conhecimentos, antes de se disporem a aprender;
· Auto-conceito do aprendiz: Os adultos são responsáveis pela sua aprendizagem e estabelecem e delimitam o seu percurso educacional;
· O papel das experiências dos aprendizes: Os adultos envolvem-se numa actividade educacional com um grande número e diversidade de experiências. Estas devem ser valorizadas e servir de ponto de partida e base para a aprendizagem;
· Prontos para aprender: Os adultos têm predisposição para aprender sobre temas que os motivem (necessidade de melhorar a performance em determinado aspecto da sua vida, etc.);
· Orientações para a aprendizagem: os adultos são centrados na vida, nos problemas concretos a resolver, nas tarefas, possuindo uma orientação pragmática;
· Motivação: Os adultos atendem a algumas motivações externas (progressão profissional, aumento salarial), mas o modelo valoriza particularmente as motivações internas (auto-estima, reconhecimento, valorização pessoal, satisfação profissional, etc)."
O modelo de aprendizagem Auto Dirigido
Este tipo de aprendizagem tem sido apontado muitas vezes como a resposta às constantes mudanças do mundo contemporâneo, permitindo ao indivíduo ser capaz de efectuar "o desenvolvimento das capacidades de evoluir e agir num ambiente complexo, de ‘aprender a aprender’ ao longo da vida, de reconstruir permanentemente conhecimentos e saberes”
No entanto, a aprendizagem autodirigida não é o remédio para todos os problemas, e não pode fazer parte de todas as actividades educativas.
Reconhecer a importância deste tipo de aprendizagem não significa que ela seja a meta a atingir em toda a educação de adultos.
O modelo de aprendizagem auto-dirigida está relacionado com a teoria do comportamentalista, que enfatiza:
a) O planeamento do ensino;
b) A definição dos objectivos finais;
c) A estruturação das tarefas;
d) Ensino programado e individualizado;
e) Apelo à memorização e repetição;
f) Responsabilidade do aprendente na aprendizagem;
g) Ajudas complementares aos conteúdos;
h) Flexibilidade, geográfica e de tempo;
i) Aplicação à formação continua.
Aprendizagem colaborativa
É uma estratégia de ensino na qual os alunos, de vários níveis e performances, trabalham juntos em pequenos grupos tendo uma única meta. Sendo, então, responsáveis pela aprendizagem uns dos outros, assim como da sua própria.
A troca activa de ideias em pequenos grupos não somente aumenta o interesse assim como promove o pensamento crítico. Há evidência persuasiva de que grupos cooperativos atingem níveis mais avançados de pensamento e retém informação por mais tempo que os alunos que trabalham individualmente.
A actividade em grupo possibilita uma menor competitividade, pois na negociação reúne propostas e soluções dos vários elementos, possibilitando assim alcançar níveis qualitativos mais elevados em conteúdo.
Características deste modelo de aprendizagem:
a) O grupo chega aos objectivos, com a interacção e partilha de cada elemento;
b) Cada participante assume uma atitude de responsabilidade e autonomia;
c) A comunicação assíncrona e síncrona permite a troca e pesquisa de informação;
d) Os formandos e formadores são motivados por uma interacção comunicacional;
e) A interacção entre os vários intervenientes pode ser superior à que acorre na formação presencial.
As mesmas de sempre, dificuldade na selecção dos conteúdos de pesquisa, devido ao elevado número de informação na internete, dificuldade de interpretação de alguns conteúdos, desconhecimento total, de várias nomenclaturas utilizadas em informática, desconhecimento do termo, do seu significado e utilização, falta de tempo para pesquisar o seu significado.
Síntese das aprendizagens:
Como aprendem os Adultos:
Os Adultos aprendem mais quando pensam criticamente através das suas próprias situações em vez de absorverem o conhecimento de ‘especialistas’, a educação de adultos, incluindo a alfabetização, incentiva as pessoas a reflectirem sobre um problema e então actuarem. Inicia-se então um ciclo de reflexão, acção, reflexão, acção, o qual está no centro do processo de aprendizagem.
"O modelo andragógico é baseado em seis pressupostos:
. Necessidade de saber: Os adultos têm necessidade de saber as razões porque é importante adquirir determinados conhecimentos, antes de se disporem a aprender;
· Auto-conceito do aprendiz: Os adultos são responsáveis pela sua aprendizagem e estabelecem e delimitam o seu percurso educacional;
· O papel das experiências dos aprendizes: Os adultos envolvem-se numa actividade educacional com um grande número e diversidade de experiências. Estas devem ser valorizadas e servir de ponto de partida e base para a aprendizagem;
· Prontos para aprender: Os adultos têm predisposição para aprender sobre temas que os motivem (necessidade de melhorar a performance em determinado aspecto da sua vida, etc.);
· Orientações para a aprendizagem: os adultos são centrados na vida, nos problemas concretos a resolver, nas tarefas, possuindo uma orientação pragmática;
· Motivação: Os adultos atendem a algumas motivações externas (progressão profissional, aumento salarial), mas o modelo valoriza particularmente as motivações internas (auto-estima, reconhecimento, valorização pessoal, satisfação profissional, etc)."
O modelo de aprendizagem Auto Dirigido
Este tipo de aprendizagem tem sido apontado muitas vezes como a resposta às constantes mudanças do mundo contemporâneo, permitindo ao indivíduo ser capaz de efectuar "o desenvolvimento das capacidades de evoluir e agir num ambiente complexo, de ‘aprender a aprender’ ao longo da vida, de reconstruir permanentemente conhecimentos e saberes”
No entanto, a aprendizagem autodirigida não é o remédio para todos os problemas, e não pode fazer parte de todas as actividades educativas.
Reconhecer a importância deste tipo de aprendizagem não significa que ela seja a meta a atingir em toda a educação de adultos.
O modelo de aprendizagem auto-dirigida está relacionado com a teoria do comportamentalista, que enfatiza:
a) O planeamento do ensino;
b) A definição dos objectivos finais;
c) A estruturação das tarefas;
d) Ensino programado e individualizado;
e) Apelo à memorização e repetição;
f) Responsabilidade do aprendente na aprendizagem;
g) Ajudas complementares aos conteúdos;
h) Flexibilidade, geográfica e de tempo;
i) Aplicação à formação continua.
Aprendizagem colaborativa
É uma estratégia de ensino na qual os alunos, de vários níveis e performances, trabalham juntos em pequenos grupos tendo uma única meta. Sendo, então, responsáveis pela aprendizagem uns dos outros, assim como da sua própria.
A troca activa de ideias em pequenos grupos não somente aumenta o interesse assim como promove o pensamento crítico. Há evidência persuasiva de que grupos cooperativos atingem níveis mais avançados de pensamento e retém informação por mais tempo que os alunos que trabalham individualmente.
A actividade em grupo possibilita uma menor competitividade, pois na negociação reúne propostas e soluções dos vários elementos, possibilitando assim alcançar níveis qualitativos mais elevados em conteúdo.
Características deste modelo de aprendizagem:
a) O grupo chega aos objectivos, com a interacção e partilha de cada elemento;
b) Cada participante assume uma atitude de responsabilidade e autonomia;
c) A comunicação assíncrona e síncrona permite a troca e pesquisa de informação;
d) Os formandos e formadores são motivados por uma interacção comunicacional;
e) A interacção entre os vários intervenientes pode ser superior à que acorre na formação presencial.
segunda-feira, 3 de dezembro de 2007
Continuação da Actividade
Boa tarde Francisco,
Uma vez que nos encontramos numa recta final do módulo II, esta seria uma óptima oportunidade para realizar reflexões sobre o trabalho de grupo, a temática das “metodologias e técnicas de formação”, bem como outros temas que se encontrem interligados com este e ache pertinente partilhar.
Votos de continuação de bom trabalho,
Vânia Faria
Uma vez que nos encontramos numa recta final do módulo II, esta seria uma óptima oportunidade para realizar reflexões sobre o trabalho de grupo, a temática das “metodologias e técnicas de formação”, bem como outros temas que se encontrem interligados com este e ache pertinente partilhar.
Votos de continuação de bom trabalho,
Vânia Faria
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