Módulo III Actividades

Avaliação do processo formativo on-line

Importância da avaliação do processo formativo on-line

A avaliação do processo formativo on-line[1] é essencial (abrangendo análise, planeamento, desenvolvimento, implementação e acompanhamento) para aferir o seu grau de eficácia e qualidade. A educação só “é verdadeira quando há transformação, o que requer avaliação, uma área do conhecimento de carácter trans-disciplinar, sistémico e sistemático.” (Romiszowski, 2005). Só avaliando é possível perceber se a formação (como foi concebida, conduzida, etc) surtiu o impacto pretendido e permitiu alcançar os objectivos/ resultados desejados. Segundo Langsch (1999) “A avaliação tem um papel muito importante no processo de ensino-aprendizagem, pois através dela é que podemos acompanhar e medir a construção do conhecimento do aluno”.
O acompanhamento e a avaliação do processo formativo permitem a introdução de medidas correctivas e o enfoque na melhoria contínua (ao permitir suprimir lacunas e adaptar a formação em função dos resultados da avaliação). Desta forma, a avaliação não deve ser realizada apenas no momento final, mas deve ser feita de forma sistemática e contínua, por ciclos. Segundo Perrenoud (1999) “avalia-se sempre para agir” in Romiszowski (2005).
Deve-se, numa primeira fase, proceder ao levantamento de necessidades de formação e identificar os objectivos a atingir; avaliar os resultados e impacto da formação, terminando na análise do ROI[2]. Assim, a avaliação deve ser bem definida e desenvolvida adequadamente, devendo a própria avaliação ser avaliada (Meta-avaliação).

Componentes tecnológicas e pedagógicas da avaliação do processo formativo on-line e suas variáveis

A avaliação do processo de formação on-line deve incorporar as componentes pedagógica e tecnológica, sendo múltiplos os indicadores que possibilitam o acompanhamento e avaliação das diferentes variáveis. Exemplos de variáveis das duas componentes e de alguns indicadores relacionados:

Pedagógica: Programa (adequação; concretização dos objectivos...); Conteúdos (adequação da estrutura, apresentação, linguagem; grau de compreensão e interactividade…); Intervenções (adequação da linguagem, organização, metodologias, técnicas e recursos; gestão das intervenções; conhecimentos técnicos…); Estratégicas Pedagógicas (adequação do modelo de ensino e aprendizagem, das actividades e do tempo requerido, da avaliação, dos conteúdos, do retorno, do tipo de discussões; relação pedagógica…); Produção dos Formandos (adequação das respostas às actividades e propostas; grau de dificuldade, de motivação, de envolvimento e de rapidez; diálogos…), etc.
Tecnológica: Requisitos do Equipamento Informático e Software (adequação do equipamento e software utilizado…); Tipo de Comunicação (adequação do tipo de acesso, rapidez e dificuldades…); Sistema de Navegação (adequação da estrutura, do “desenho”, análise dos problemas, atitudes e forma de utilização e navegação…); Plataforma (grau de intuição exigido, adequação das funcionalidades ao modelo pedagógico - “tracking” da participação e colaboração; grupos de discussão; chats; wiki; questionários …), etc.

As plataformas devem disponibilizar ferramentas que possibilitem ao tutor/formador acompanhar o aluno durante a realização do curso, levando-se em conta as interacções deste com o ambiente de ensino. O número de acessos e o tempo de permanência no Ambiente Virtual de Aprendizagem fornecem-nos informações no que concerne ao interesse e participação do aluno. A formação deve desenvolver-se preferencialmente com o suporte de dois ambientes tecnológicos de formação, complementares, formação síncrona e assíncrona. A plataforma de gestão de formação deve estar disponibilizada em (LMS Learning Management System ou equivalente). O suporte às actividades pedagógicas é desta forma rentabilizado e tornado mais eficiente do ponto de vista da gestão da formação e mais eficaz do ponto de vista pedagógico.

“A utilização do maior número de instrumentos, relações e metodologias, em diversas dimensões, permitem obter informação fidedigna sobre a avaliação do processo formativo.”


Referências:

ALVES, Lúcia (1987). Análise do Softwares Educacionais, Belo Horizonte. Disponível em http://www2.uel.br/seed/nte/analisedesoftwares.html. Acedido em Dezembro de 2007.

LANGSCH, Carla (1999). Avaliação no Ensino à Distância via Web, Porto Alegre. Disponível em http://si3.inf.ufrgs.br/Amadeus/carlawkl/cmp501/Avaliação.doc. Acedido em Dezembro de 2007.

RODRIGUES, José (et al.) (n.d.). A formação On-line. Um olhar sobre a importância da concepção e implementação de cursos de Ensino a Distância. Disponível em http:/www.netprof.pt/PDF/curso_online.pdf. Acedido em Dezembro de 2007.

Romiszowski, Hermelina (2005). Avaliação da Aprendizagem na Educação a Distância On-line: foco no planejamento pedagógico, XII Congresso Internacional de Educação a Distância Associação Brasileira de Educação a Distância – ABED, Florianópolis. Disponível em http://www.abed.org.br/congresso2005/por/pdf/148tcc3.pdf. Acedido em Dezembro de 2007.

Texto de Apoio 3.31 – Como avaliar o processo formativo on-line
[1] Assim como todos os processos formativos, que não apenas o on-line (este apenas se reveste de particularidades adicionais)
[2] Return On Investment